Wat is Change Management?
Er zijn genoeg redenen voor organisaties om te willen (of zelfs moeten) veranderen. Meer impact maken, groeien, innoveren, lijfsbehoud in een verzadigde markt, hardnekkige problemen oplossen en zo verder. Wat de redenen voor verandering ook zijn, één ding is gegarandeerd vooraf. Het is nooit een rechte lijn van A naar B. Onvoorziene obstakels, oude gedragspatronen, een weerbarstige cultuur, verschuivingen in leiderschap, een veranderende markt (incl. stakeholders), een peloton lijken wat uit de kast komt rollen en soms een potje dikke pech. Om verandering echt te laten beklijven (en daarmee duurzaam te maken) is daarom aandacht nodig op een breed spectrum van de harde tot en met de hardnekkige kant. Van het ontwikkelen en doen leven van een veranderverhaal, policy deployment, gericht verbeteren, operationeel management tot aan ontwikkelen van houding & gedrag (incl leiderschapsontwikkeling). Samen moeten we bepalen welke maatwerk oplossing nodig is. Om zo de juiste dingen te doen en in goed contact met elkaar de juiste dingen te blijven doen.
Voorbereiding en visie
Veranderverhaal
Samen zorgen we voor een goed veranderverhaal én we zorgen dat dit verhaal gaat leven. Echte verandering is namelijk ongemakkelijk en kan soms zelfs als bedreigend worden ervaren. Daarom is communicatie cruciaal. Een goed veranderverhaal geeft richting, betekenis en spreekt de mensen persoonlijk aan. Niet betuttelend of belerend en zonder ladingen managementtaal. Iets wat iedereen in de organisatie kan begrijpen en voor zichzelf kan vertalen en doorvertellen.
Policy Deployment
Het doorvertalen van visie en strategie naar relevante SMART doelen en KPI's om de gehele organisatie mee te sturen. Doe dit goed en iedereen in de organisatie weet of die bijdraagt aan het gemeenschappelijke succes.
Stakeholder Management
We kennen de betrokken spelers en zorgen dat iedereen op passende wijze betrokken wordt bij de verandering. Niet iedereen heeft dezelfde belangen, interesse of invloed en dus ook niet dezelfde benadering nodig. Maar veranderen als organisatie doe je nooit alleen. Daarbij zorgen we voor onderling begrip en verbinding in de complete waardeketen tussen mensen, teams en afdelingen.
Programma- en projectmanagement
We structureren en leiden veranderprogramma's en projecten om strategische doelen efficiënt te bereiken. We sturen in goed overleg bij waar nodig, want we leren doorlopend met en van elkaar.
Operationeel Management
Een overlegstructuur inrichten van werkvloer tot directie om de organisatie als geheel te sturen, leren en verbeteren. Inclusief Obeya, een cockpit waar alles samenkomt: van jaardoelen en afdeling overstijgende projecten tot gerichte acties om bij te sturen.
Gericht verbeteren en doelen behalen
De tijd en energie richten op verbeteringen die er echt toe doen. Niet meer aanpakken wat toevallig beter kan of op basis van persoonlijke titel. Maar wat beter moet om de doelen te halen. We zorgen samen dat de PDCA cyclus compleet wordt doorlopen tot en met robuuste borging.
Duurzame verandering
en groei
Ontwikkelen van houding & gedrag
Om een verandering te laten beklijven is dikwijls ook ander gedrag nodig. Immers is er niks menselijker dan terugvallen in oude patronen en gedragingen als we hier niet alert op zijn. Dit betekent coaching van zowel het leiderschap als de rest van de organisatie op individueel- en teamniveau.
Opleiden van interne mensen
Het overdragen van kennis en kunde aan interne mensen speelt een belangrijke rol bij de borging en doorontwikkeling. Dit kan onder andere begeleiding betekenen voor mensen die hun Lean Greenbelt, Blackbelt of Master Blackbelt willen halen.
Voortgang en vorming
We bespreken met elkaar de voortgang, ontwikkelingen, trends en nieuwe kansen. Dit doen we met vaste regelmaat om samen te zorgen dat we de juiste dingen doen en de dingen juist doen.
Diederick Vos
Ik richt me op ESG, duurzaamheid, circulariteit en regeneratie om de wereld beter achter te laten. Met een achtergrond in Sociale Psychologie en als Lean Master Black Belt combineer ik analytische vaardigheden met veranderkundige expertise. Ik ben dol op sport (zonder ergens overdreven goed in te zijn). Ik word gedreven door een passie voor duurzaamheid en alles wat mensen beweegt.